ASO (App Store Optimization) o Posicionamiento para aplicaciones móviles

A lo largo del año se han producido más de 218 mil millones (sí, has leído bien) de descargas de aplicaciones móviles. Además, se han publicado cerca de 4 millones de aplicaciones móviles durante 2020.
Es por ello que el ASO o App Store Optimization se convierte en una carrera de fondo en la que compiten todas las aplicaciones del mercado y cuyo objetivo final es sobresalir por encima de toda esa enorme competencia.
El objetivo de esta optimización en las tiendas de apps (traducción del inglés App Store Optimization) es el de aumentar la visibilidad y mejorar la ratio de descargas de una app móvil a través de optimizaciones realizadas en el producto y en las fichas de Apple App Store y Google Play Store. Antes de definir cuáles son los mejores criterios de optimización, vamos a ver qué es exactamente esto del ASO.

 

¿Qué es App Store Optimization? SEO para Apps

El Posicionamiento ASO suele también interpretarse y buscarse como el SEO para Apps. Esta conclusión tiene todo el sentido del mundo, pues App Store Optimization no viene a ser otra cosa más que el posicionamiento natural u orgánico de las aplicaciones en los principales canales de descarga, siendo Apple App Store y Google Play Store.

Gracias al App Store Optimization, se consigue que una app móvil aparezca entre los resultados principales de las palabras clave o keywords que nos interesa posicionar de cara a que la app consiga más descargas y también más retención. Todo esto es altamente positivo por varias razones, entre ellas el aumento de descargas sin inversiones adicionales en mobile marketing o más número de ventas realizadas a través del canal mobile.

 

Factores de posicionamiento ASO

Para empezar, es importante entender que la experiencia de los usuarios en Google (SEO) o en las app stores (ASO) son distintas. Y, profundizando más aún, veremos que incluso la forma de posicionar en Apple App Store y en Google Play Store es distinta.
Pero, ¿a qué se debe esto? Es muy sencillo: los usuarios tienen una intención de búsqueda muy concreta en las stores y los usuarios de Android tienen un comportamiento altamente distinto a los usuarios de iOS como norma general. Claro que pueden darse coincidencias en búsquedas para apps más genéricas o virales.

 

Factores ASO on-Metadata

Estos factores son los que se configuran directamente desde la consola de desarrollador de las App Stores y también son los que más peso tienen a la hora de realizar la optimización ASO.

Los factores on-Metadata son:

1. Título o nombre de la app
2. Descripción
3. Descripción breve
4. Categoría
5. Nombre de desarrollador e histórico
6. Icono
7. Pantallas de la app
8. Previsualización en vídeo
9. Tamaño de la app (solo en Google Play)
10. Campo keywords (solo en App Store)

Dentro de los factores mencionados, hay algunos que sobresalen en importancia a la hora de posicionar. Algunos de los factores más cruciales son el nombre de la app, el icono o el package name (en Android).

Sin embargo, eso no significa que el resto de elementos no sean importantes. Por ejemplo, toda la parte visual, si está bien trabajada, es extremadamente importante de cara a llamar la atención del usuario y aumentar la ratio de conversión (descarga de la app en este caso).

Factores ASO off-Metadata

• Los factores off-Metadata son:
• El número de descargas
• Las valoraciones de la app en las stores
• Los comentarios que se dejan junto a la valoración

Los factores off-Metadata están estrechamente relacionados con las señales de calidad de nuestra aplicación móvil. De ahí que sea extremadamente importante el trabajar bien el producto, evitando tener demasiados errores o crashes dentro de la app. Esto último le proporcionará al usuario una mala experiencia y muy probablemente derivará en una crítica negativa.

Dentro de este tipo de factores, destacan las valoraciones por encima de todo. Esto se debe a que, si la app cuenta con una buena valoración, inspirará confianza para que nuevos usuarios quieran hacerse con el producto.
Por otra parte, los comentarios de las reseñas ayudan a posicionar también porque lo más seguro es que contengan keywords relacionadas con la app.

Keywords y App Store Optimization

Al igual que ocurre con el SEO, las stores ponen a funcionar sus algoritmos en función de palabras clave, mostrando el mejor resultado para cada una de ellas.
Es por eso que es extremadamente importante tener una estrategia de keywords bien estudiada y definida. Tendrás que invertir el tiempo necesario en investigar y definir cuáles son las mejores palabras para posicionar tu aplicación.
Además, debes saber que el orden de las palabras clave y el lugar donde las colocas es muy importante. Al igual que ocurre en el posicionamiento SEO, donde un “H1” adquiere una mayor importancia que un texto de párrafo, hay que saber dónde poner las palabras clave más importantes en la ficha de la app móvil.
Por ejemplo, las palabras que incluyas en el título y subtítulo de la app siempre van a tener más valor que en cualquier otro sitio de la ficha. Es por ello que se recomienda usar la keyword más importante en esos espacios.

 

Diseño enfocado a la experiencia del usuario

Es extremadamente importante que, al crear una nueva app móvil, se cuente con expertos en desarrollo de apps que puedan centrar toda su atención en la creación de un producto amigable para el usuario potencial. De ahí que se requieran varios perfiles, entre los que destacan:

• Profesional UX/UI: este te ayudará a diseñar la mejor interfaz para tu aplicación móvil, además de asegurarse de que el producto tendrá una usabilidad insuperable.
• Profesional ASO: un experto en App Store Optimization te ayudará desde el principio a enfocar el desarrollo de la app a su posicionamiento en las stores. Además, es muy importante contar con él desde antes de empezar a desarrollar técnicamente el producto debido a que hay ciertos factores de posicionamiento que solo podrán tocarse antes de publicar la app, como el nombre del desarrollador.
• App developer o desarrollador de apps: este será el perfil técnico encargado de hacer realidad la aplicación móvil una vez que se hayan trazado todos los detalles del proyecto. En muchas ocasiones necesitarás profesionales especializados en lenguajes concretos de programación, como Objective-C, Swift o Java.
• Tester: una vez que se haya desarrollado la app, y antes de lanzarla al mercado, es importante que se hagan algunas comprobaciones y asegurarse de que la app móvil funciona de la manera más estable posible. Lo más indicado es contratar a una empresa que pueda hacerse cargo de todo el proceso y que cuente con una serie de perfiles concretos para hacer el testeo. En caso de que no se pueda llevar a cabo esta opción, también se puede buscar de forma directa a los perfiles y dispositivos en los que más nos interese comprobar el funcionamiento de la app y realizar el testeo de forma individual.

 

En definitiva, el App Store Optimization es una herramienta al alcance de todo el mundo,  pero que solo unos pocos afortunados conocen. Debido a ello, son capaces de conseguir un número más amplio de descargas de sus aplicaciones móviles y, por supuesto, de más calidad (como todo lo relacionado con el posicionamiento orgánico de un producto). En CREMA™, somos especialistas en posicionamiento ASO, por lo que te podemos ayudar a conseguir más tráfico y más descargas de calidad para tu app móvil, tanto en Android como en iOS. Contáctanos y te ayudaremos a impulsar tu app móvil.