Skyline | CREMA™

Cliente: CBRE, Stoneweg Living

Año: 2019

Tags: Diseño de experiencia / Diseño estratégico / Producto digital

Introducción

Skyline. Contorno que dibujan las formas de los edificios en el horizonte.

Skyline Madrid es un proyecto de arquitectura residencial que propone una nueva visión del espacio y de la habitabilidad de la zona empresarial del norte de la capital española.

El proyecto de Stoneweg, diseñado por Touza Arquitectos y dirigido por 24Studio, se conceptualiza bajo un enfoque muy sofisticado y tecnológico, abierto a la percepción y a la experiencia.

CREMA™ se une a este gran equipo como partner tecnológico de 24Studio, con el objetivo de diseñar y desarrollar el universo online del proyecto y un sistema de maqueta interactiva experimental que eleve la experiencia del Showroom de venta.

Briefing

24Studio puso en manos de CREMA™ el diseño UX/UI de la experiencia digital de Skyline Madrid. Debía estar conectada con todo el universo del proyecto y el sistema “Maqueta Interactiva – Touch Screen – Videowall” diseñado y construido a medida para el Showroom.

Otro de los requerimientos de este proyecto era la coordinación dentro de un equipo multidisciplinar, compuesto por arquitectos, modeladores, ingenieros, maquetistas y diseñadores para conseguir una conexión total y fluida entre el producto, la visualización y la experiencia.

Research/Estrategia

Para lograr una experiencia inmersiva dentro del Showroom de Skyline Madrid, se hacía necesario conocer todos los detalles desde el punto de vista arquitectónico. Por ello, se realizó un estudio exhaustivo junto al equipo de Touza, permitiendo así comprender el propósito detrás del diseño del edificio.

De cara a realizar una maqueta atractiva, se analizó el State of the Art de instalaciones en museos y espacios expositivos, así como las últimas creaciones de artistas visuales y arte generativo.

El research se orientó hacia la comprensión de los aspectos técnicos para ofrecer un producto digital a la altura de la arquitectura.

Hecho este proceso de investigación, se plantearon tres líneas conceptuales: “explore, discover, connect”. Un viaje donde el usuario puede visualizar el producto, sumergirse en el entorno y dejar ver el alma que hay dentro del proyecto Skyline Madrid.

Estructura 1Estructura 2Estructura 3Maqueta 1Maqueta 2

Elementos del proyecto

Aplicando los conceptos extraídos de la fase de research, en el Showroom se planteó un esquema interactivo (Maqueta interactiva – Touchscreen – Video Wall), pensado en el espacio donde el continente y el contenido están conectados con un modelo de venta y este, a su vez, con el usuario.

1
2
3
4
5
1App en atril
2 Videowall
3Maqueta
4Gestor de contenido
5Página web

Maqueta

La maqueta interactiva se conecta con el sitio web de Skyline Madrid y con el CRM de Stoneweg, interactuando con el modelo en tiempo real a través de estos dispositivos. Esto da información al usuario, filtrando las características del producto, conociendo su ubicación en la maqueta o la disponibilidad de la vivienda que está observando en ese momento. Para otorgar mayor orientación visual al cliente, la maqueta también se ilumina a través de diodos LED que responden en tiempo real a la selección del usuario mientras interactúa con la pantalla táctil.

La maqueta se conecta con todos los elementos del Showroom para que el cliente descubra en profundidad Skyline Madrid.

Este sistema permite al usuario navegar, descubrir y explorar todo el proyecto en su conjunto, desde el videowall, el touchscreen, la maqueta o una combinación de ellos.

Este esquema de hardware, software y conexiones se integró en el diseño e interiorismo del showroom, fusionando cada elemento con líneas sofisticadas y elegantes.

Maqueta

Planos de montaje

Landing page

Como inicio de campaña y con el objetivo de captar leads, se desarrolló una landing page en la que el usuario podía encontrar la siguiente información:

1Vídeo
2Servicios
3Ubicación
4 Leads
Landing page

1
2
3
4

Web

El sitio web se creó pensando en la interacción entre producto y usuario, permitiendo que fuese una experiencia inmersiva, fluida y funcional. El diseño y desarrollo también se centraron en explotar la usabilidad, potenciándola de cara a la captación y gestión de leads desde distintas plataformas de anuncios.

Se desarrolló una intranet para el departamento de ventas, que está conectada a toda la base de datos del proyecto (leads, productos, reservas…), lo que permite un mayor análisis y control comercial.

La interfaz se construyó con el objetivo de ser totalmente responsive y nómada, permitiendo trasladar a cualquier lugar la experiencia del showroom de Skyline Madrid.

Skyline Madrid

El proyecto Skyline Madrid aspira a ser referente entre las residencias de alto estándar de la capital española. El énfasis en el aspecto tecnológico refuerza la marca desde el primer contacto con el cliente potencial, ofreciendo una experiencia inmersiva para captar su atención y que se decida a adquirir una de las viviendas gracias al desarrollo de un producto digital hecho a medida de sus necesidades.

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